5N 1K

NE …………………Konuyu verir
NEDEN …………….Amacı verir
NASIL ……………..Yöntemi belirler
NEREDE …………..Mekan ve yer kavramları
NE ZAMAN ……… Süre – süreç kavramları
KİM ………………..İlgili ve sorumlu kişileri belirler

NASIL

• Bu özelliği nasıl kullanacaksınız?
• Bu özellik hakkında biraz daha farklı nasıl düşünebiliriz?
• Bu iş ihtiyacını nasıl karşılayabiliriz?
• İş ihtiyacının giderildiğini nasıl anlayacağız?

NEREDE

• Süreç nerede başlar?
• Kullanıcı bu özelliğe nerede erişecek?
• Kullanıcı bu özelliği kullanırken fiziksel olarak nerede olacak?
• Sonuçlar nerede görülebilecek?

NE ZAMAN

• Bu özellik ne zaman kullanılacak?
• … hakkında ne zaman bilgi sahibi olmak isteyeceksiniz?
• Bu özellik ne zaman fail edecek?
• Ne zaman başlayabiliriz?

NE

• Bu özellik bir süreç ise adımları nelerdir?
• Bu özellik hakkında ne biliyorum?
• Bu özellik hakkında doğrulamam gereken varsayımlarım neler?
• Bu özelliğin ne yapması gerekiyor?
• Bunu yapmanın sonucu nedir?
• Bu özelliği oluşturan parçalar nelerdir?
• Bu özelliğin kullanımını takiben ne olmalı?
• Bu özelliğin kullanımından önce ne gerçekleşmiş olmalı?
• … olsa ne olurdu? Tüm alternatif senaryoları düşünüp bu senaryolar gerçekleştiğinde ne olmalı diye sorulmalı.
• Neler takip edilmeli?

NEDEN

Görüşmeler sırasında ortaya çıkarılan isterlerin projenin kapsamı oluşturulurken belirlenen ihtiyaçlar ile eşleştiğinin doğrulanmasını sağlar.

• Bunu başarmanın başka bir yolu daha var mı?
• Bu özellik iş ihtiyacını karşılayıp çözmeye çalıştığımız problemi çözer mi?

Neden sorularını bu kelimeyi doğrudan kullanarak sormamalıyız. Bunun sebebi diğer sebeplerin yanında küçük bir çocuk gibi görünüp karşımızdakini kızdırmak istemememizdir.

KİM

Bu soruları sırayla sormak yerine bir kaç kilit soru seçip karşımızdaki kişiyi konuşturmaya çalışabiliriz.

• Bu özelliği kim kullanacak?
• Bu özelliğe girdileri kim sağlayacak?
• Bu özelliğin çıktılarını kim kullanacak?
• Bu özelliğin kullanımından dolayı ortaya çıkacak sonuçlardan kim haberdar edilecek?
• Bunun hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak için kiminle konuşabilirim?

Karşımızdaki özellikle düşüncelerini anlatırken konuşmayı yönlendirmek için soru listesini kullanabiliriz.